Estamos muy contentos de anunciar que nuestro centro de fisioterapia Fizyum vuelve a abrir sus puertas después de varias semanas de haber pausado la actividad con motivo de la crisis del COVID-19. Somos conscientes de la importancia de esta situación, y creemos firmemente que tanto tu seguridad como la nuestra está por encima de todo. Es por eso que hemos establecido unas medidas de protección tanto por parte de nuestros fisioterapeutas como por parte del usuario:
Medidas de protección por parte de Fizyum y sus fisioterapeutas
- En el momento de la reserva de la sesión, se realizará un cuestionario específico COVID-19 facilitado por el Col·legi de Fisioterapeutes de Catalunya.
- Hemos habilitado un espacio específico en la entrada para poder dejar el calzado y así mantener el espacio más limpio y libre de posibles virus y bacterias.
- Disponemos de gel hidroalcohólico por todo el centro, así como de cuatro grifos con agua potable y jabón para poder realizar un buen lavado de manos.
- En caso de no disponer de mascarilla, en Fizyum te facilitaremos una.
Uso de equipos de protección individual (EPI) adaptado al nivel de exposición del tratamiento a realizar. - Lavado de manos antes y después de la sesión, así como en mitad de la misma si es necesario.
- Realizaremos una correcta limpieza y desinfección de superficies después de cada sesión.
- Hemos organizado nuestra agendas y espacios para poder controlar el aforo que haya en el interior de Fizyum.
- Dejaremos un espacio de tiempo entre sesión y sesión para poder ventilar el espacio.
- Limpieza, desinfección y ventilación general tres veces al día.
Medidas de protección por parte del/la usuario/a
Aunque puedan parecer situaciones de sentido común, nuestra obligación es recordaros que, para facilitar nuestra labor y para la seguridad de todos, el/la usuario/a deberá:
- Responder al cuestionario específico COVID-19.
- Esperar fuera del centro a ser atendido.
- Dejar el calzado en la entrada antes de desplazarse por el interior de las instalaciones de Fizyum.
Llevar mascarilla. En caso de no disponer de mascarilla, deberá aceptar la que le facilitemos en Fizyum. - Lavarse las manos antes y después del tratamiento, así como en cada situación que lo requiera.
- Seguir las indicaciones de los profesionales de Fizyum.
- Desplazarse por el mínimo de espacios posibles, así como tocar por el mínimo de superficies posibles.
- En el caso de las sesiones de ejercicio, el calzado deberá estar limpio y en una bolsa a parte.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar en efectivo?
Sí, aunque recomendamos el pago con tarjeta de débito/crédito.
¿Puedo venir acompañado/a?
Sólo se admitirán acompañantes en los casos imprescindibles, como por ejemplo menores de edad o personas con movilidad reducida.
¿Puedo hacer uso de la sala de espera?
Sí, aunque para evitar el contacto innecesario entre personas, recomendamos que se espere a ser atendido/a en el exterior de las instalaciones de Fizyum.
¿Cómo puedo reservar mi visita?
Por los canales habituales (correo electrónico, teléfono y whatsapp), especificando un número de contacto.
Cualquier duda o pregunta puedes contactar con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 🙂
